游动网络VIP会员服务协议
本版更新时间:2020年3月12日
本版生效时间:2022年8月05日
导言
- 本协议是VIP会员与游动网络(下称“游动网络”)之间关于您成为游动网络VIP会员及使用游动网络提供的VIP会员服务(下称“VIP会员服务”)所订立的有效契约,具有法律效力。“VIP会员服务”是指游动网络为VIP会员提供的会员权益;“VIP会员”或“会员”是指完成了成为游动网络会员的所有程序且在会员服务期限内遵守相关服务使用规则下享受VIP会员服务的自然人。
- 游动网络在此善意的提醒您,本协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关免除游动网络责任的条款、限制您权利的条款、约定的争议解决方式及司法管辖条款等),游动网络已采用下划线来特别提醒您,请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读本协议下划线条款,明确理解了该等下划线条款的前提下使用游动网络VIP会员服务;如果您认为前述下划线条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,您应当在使用游动网络VIP会员服务之前再次对前述下划线条款进行阅读,并确保您已同意前述下划线条款的有效性的前提下,使用游动网络VIP会员服务。
- 本协议构成您获取和使用VIP会员服务之必要前提条件,您应当在仔细阅读并同意本协议的全部内容后获取和使用VIP会员服务。如您不同意本协议的任一内容,您应立即停止下一步操作。您的使用行为(包括但不限于支付行为/接受赠与、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向游动网络提出关于本协议的任何异议、或使用VIP会员服务等)将视为同意本协议的全部内容。
- 如您在阅读本协议或获取/使用VIP会员服务的过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,游动网络为您提供了多种反馈渠道,详见“联系方式”章节,游动网络会尽快为您作出解答。
- 未成年人应在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。
本协议将帮助您了解以下内容:
1. 服务说明
2. 成为VIP会员的程序
3. VIP会员权益及服务期限
4. VIP会员服务费用相关
5. 双方权利及限制
6. 协议的变更
7. 服务的中断和终止
8. 未成年人保护
9. 通知
10. 法律的适用和管辖
11. 联系方式
12. 其他
1. 服务说明
- 1.1 游动网络VIP会员服务涉及的游动网络产品/服务的所有权及相关知识产权均归游动网络 所有或拥有合法授权(经合法渠道取得的实体产品所有权、账号下归属于会员的个人财产、游动网络另有说明的其他权益除外)。游动网络授予VIP会员一项个人的、非独家的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可,即VIP会员仅享有以上产品/服务的有限使用权。游动网络所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。
- 1.2 本协议为《游动网络用户服务协议》、《游动网络隐私政策》的补充协议,是其不可分割的一部分;本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。游动网络VIP会员中心已有和未来不时发布的与VIP会员服务相关的协议、各类公告、页面说明和规范流程、问题解答等内容均构成本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。游动网络与VIP会员均都应当受本协议以及《游动网络服务协议》、《游动网络隐私政策》的约束。
- 1.3 游动网络有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容(如有些接口涉及维权原因下线)、服务方式。
- 1.4 如在游动网络平台展示了游动网络VIP会员服务以外的其他付费内容的,当您需要时,由对应的其他收费体系与您签署相应的服务协议、向您提供相应的服务并收取费用。
2. 成为VIP会员的程序
- 2.1 游动网络为您提供了多种成为VIP会员的途径,而每种途径对应的成为游动网络VIP会员的程序,游动网络会在相关页面上为您做出每一步的明确操作指引。如您使用第三方账号登录的,您应保证第三方账号和所含信息的稳定性、真实性、准确性、合法性和有效性,如因第三方账号原因导致您无法登录的,您应与第三方联系进行解决,与游动网络无关,游动网络不因此向您退还您已交纳的VIP会员服务费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿。
- 如您使用个人信息注册成为游动网络用户并成为VIP会员的,您必须保证您提供的个人信息真实、准确、合法且有效,且当您的前述个人信息发生变化时,您应及时予以更新,否则由此造成的VIP会员权利不能全面有效行使或无法获取游动网络最新通知的损失和责任均由您自行承担。
- 2.2 在您阅读和同意本协议全部内容、支付了会员费用(如收费)并完成了成为游动网络会员的其他所有程序后,您即取得游动网络VIP会员资格,在您持续遵守游动网络相关服务使用规则下,即能够在VIP会员服务期限内享受VIP会员服务。如您不同意前述任一流程或内容的,您应立即停止下一步操作。一旦您完成了成为VIP会员的所有程序,即视为您对所有流程及其内容无异议。
- 2.3 您知悉并同意,VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可转让或退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等游动网络违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经游动网络判断后认为可以退款等除外)。您可以通过登录游动网络VIP会员中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的VIP会员服务内容、服务期限、消费记录等。
- 2.4 游动网络VIP会员账号的所有权归游动网络所有,VIP会员仅在游动网络授权范围内拥有游动网络账号的有限使用权。您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您的VIP会员账户(包括账户信息及密码),您应对您的账户信息和密码采取必要和有效的保密措施。您知悉并同意,为保护您的账号安全,防止账号被盗等情况发生,游动网络有权在您使用时采用一种或多种身份验证方式,如未成功通过验证的,游动网络有合理理由怀疑您的账号出现被盗等不安全情况,则游动网络有权视情节严重情况而决定是否中止向您继续提供会员服务并采取进一步措施,且对此,游动网络无需承担任何责任。非游动网络原因致使您账户信息被篡改、密码泄露以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担责任,游动网络在法律允许的最大范围内无须承担与此有关的任何责任。
3. VIP会员权益及服务期限
- 3.1 游动网络VIP会员权益,即游动网络为VIP会员提供的专门服务,包括数据分析、服务优先、收费接口免费、赠送次数等,具体以游动网络平台上VIP特权页面的说明或游动网络实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响会员所实际享受的会员权益的内容。您理解并同意,鉴于VIP会员类型的多样性,不同类型的会员享有不同的会员权益;同一类型的VIP会员服务分为不同等级,不同等级之间的会员权益存在差异;不同类型的VIP会员服务适用的用户设备终端亦可能有所差异;因会员开通方式的不同亦可能导致会员权益不同,具体以游动网络的页面说明或游动网络实际提供为准。
- 游动网络有权基于自身运营策略变更全部或部分会员权益、适用的用户设备终端。就前述权益调整,游动网络将在相应服务页面或以其他合理方式进行通知,您也可通过游动网络官方渠道查询最新的会员权益内容。
- 3.2 您在使用VIP会员服务过程中获得的积分、卡券、优惠券、代金券、福利券、成长值等虚拟产品(如有),仅能用于游动网络官方渠道公布的指定用途,不能兑换现金或转让、在使用后亦不会恢复。且游动网络有权单方面决定(包括调整)其使用规则(包括使用有效期)。
4. VIP会员服务费用相关
- 4.1 游动网络提供的VIP会员服务为收费服务,使用该服务前需要支付相应的服务费用。除此之外,您也可以通过营销活动、接受礼品卡、接受好友代开会员服务等游动网络认可的途径获取该服务。
- 4.2 您可通过游动网络实际接受的付费方式完成VIP会员费用的支付,如银行卡支付、第三方支付等。您知悉并同意,VIP会员服务的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担向侵权方追究侵权责任和追究责任不能的后果。
- 4.4 您在购买VIP会员服务之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。VIP会员服务费用在您支付完成后,不可转让,且不予退还(如因VIP服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等游动网络违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经游动网络判断后认为可以退款等除外)。
- 4.5 VIP会员服务、付费接口等服务的收费标准由游动网络根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关服务的价格发生了调整的,应以游动网络平台上公示的现时有效的价格为准。您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、使用VIP会员服务等),即视为您知悉并同意该收费标准。
5. 双方权利及限制
- VIP会员和游动网络均有权享受/有义务遵守法律法规的规定的和本协议约定的权利/义务。
- 5.1 在VIP会员服务期限内,您有权选择参加由游动网络组织的VIP活动并享有由游动网络提供的各项优惠。具体活动及优惠的内容及规则以游动网络实际提供为准。
- 5.2 游动网络可能会根据实际运营情况对不同阶段已经开通且持续有效的VIP会员给予延期、权益升级等方面的优惠,具体优惠政策以游动网络在相关服务页面通知的内容为准。
- 5.3 VIP会员服务期限中包含游动网络解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间或造成的任何损失(如有),游动网络不予任何形式的赔偿/补偿,但游动网络会尽可能将影响降至最低。
- 5.4 您成为VIP会员后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解且不予追究或豁免游动网络的相关责任。游动网络建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与游动网络联系进行解决。
- 5.5 VIP会员账号下的所有行为视为您本人的行为;而且您应对自身在获取和使用VIP会员服务时的一切行为(无论是否故意)负全部责任。游动网络享有对您在获取和使用VIP会员服务及其相关活动过程中的监督、提示的权利,如您的行为违反有关法律法规或违反本协议的约定,游动网络享有要求您纠正及追究您责任等权利。
- 5.6 您知悉并同意,您应遵循游动网络官方渠道公布的流程、平台规范等获取/使用VIP会员资格和VIP会员服务、以及参与面向会员举办的相关活动,不得自行或协助他人通过以下任一方式获取/使用VIP会员资格和VIP会员服务、或参与相关活动。否则,游动网络有权不经通知拒绝您的申请或撤销涉及的VIP会员资格、拒绝或终止为您提供服务,并不退还VIP会员服务费且不予支付任何形式的任何赔偿/补偿,同时游动网络有权追究您的相关法律责任:
- (1) 未经游动网络明确授权,以商业性或其他非个人使用等目的为自己或他人获取、使用游动网络VIP会员服务;
- (2) 未经游动网络明确授权,通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式获取VIP会员服务、内容、数据;
- (3) 未经游动网络明确授权,通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改;
- (4) 将VIP会员服务通过非游动网络明确授权的方式在游动网络账号之间转移,或未经游动网络明确授权而赠与、借用、租用、销售、转让VIP会员资格;
- (5) 未经游动网络明确授权,将VIP会员服务提供的视频的全部或部分进行复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、嵌套、链接、创作衍生作品、进行商业开发或推广等;
- (6) 对游动网络用于保护VIP会员服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏;未经游动网络事先书面同意而删除VIP会员服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签;
- (7) 未经游动网络明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示VIP会员服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);
- (8) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背游动网络提供服务/举办活动的初衷的方式);
- (9) 通过侵犯游动网络或他人合法权益的方式;
- (10) 其他未经游动网络明示授权许可或违反本协议、法律法规或监管政策的行为。
- 游动网络在此声明:任何未经游动网络明示授权而销售、转让游动网络VIP会员资格的行为属于非法销售、非法转让,游动网络有权追究其法律责任。
- 5.7 您知悉并同意,如您存在或游动网络经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损游动网络或/及其关联公司的声誉、利益的行为的,游动网络有权独立决定采取以下一项或多项处理措施:
- (1) 如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
- (2) 无需通知您而采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账户使用权限等;
- (3) 无需通知您而中断或终止部分或全部VIP会员服务,且您已交纳的VIP会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
- (4) 如您的行为使游动网络或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在游动网络要求的时限内完成费用支付。
6. 协议的变更
- 6.1 游动网络有权变更本协议内容,对此,游动网络将在相应页面或以其他合理方式进行通知。通知一经发送即视为已成功通知您。
- 6.2 如协议发生变更,但您不同意变更的内容的,您有权选择停止使用VIP会员服务。如您在变更后的协议生效后仍继续使用VIP会员服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。
7. 服务的中断和终止
- 7.1 在发生如下情况时,游动网络有权中断或终止向您提供VIP会员服务:
- (1) 您主动提出要求的;
- (2) 您存在或游动网络经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损游动网络或/及其关联公司的声誉、利益的行为的;
- (3) 游动网络根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
- (4) 游动网络为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
- (5) 不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
- (6) 其他游动网络无法抗拒的情况。
- 7.2 当发生前述终止的情况时,您与游动网络均认可如下处理方式:
- (1) 已经产生但未使用的VIP会员权益自动清除且不折现;
- (2) 如您在游动网络平台内有正在进行中的交易,游动网络届时将视情况进行合理处理;
- (3) 除法律法规另有规定或游动网络另有说明外,游动网络已收取的会员费用不予退还;
- (4) 如因您违反本协议导致终止的,游动网络有权视情况要求您承担相应的违约责任;
- (5) 除法律法规另有规定或游动网络另有说明外,游动网络无需向您和第三人承担任何责任。
8. 未成年人保护
- 8.1 游动网络非常注重未成年人的保护。若您为未成年人的,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用VIP会员服务已经得到监护人的同意。
- 8.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用VIP会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用VIP会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用VIP会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
- 8.3 游动网络提醒未成年人在使用会员服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
9. 通知
- 为便于您获知与本协议和VIP会员服务相关的信息,您同意游动网络有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知,该通知自游动网络发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。
10. 法律的适用和管辖
- 10.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力。
- 10.2 如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
11. 联系方式
- 11.1 如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),游动网络专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
- (1) 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与游动网络平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
- (2) 人工客服通道:您可以拨打游动网络的任何一部客服电话与游动网络联系;
- (3) 专设的邮件通道:游动网络专门设立了amdin@guaqb.cn邮箱,您可以通过该邮箱与游动网络联系;
- (4) 其他方式:游动网络提供的其他反馈通道。
- 11.2 我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。
12. 其他
- 12.1 本协议自页首所列更新之日起生效。
- 12.2 本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。
- 12.3 游动网络未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。游动网络随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。
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